Turėti derybų žetonų pardavėjui yra tokia pati atsakomybė kaip ir čekio išdavimą kiekvienam pirkiniui. Gaila, kad ne visi aptarnaujantys darbuotojai yra susipažinę su šiuo įstatymo reikalavimu. Todėl dažnai pirkėjas, remdamasis nepasikeitimu, siūlo patiems apsikeisti sąskaitomis ar nusipirkti papildomų prekių. Patekęs į tokią situaciją, vartotojas turėtų žinoti, kad šiuo atveju kasininko veiksmai yra neteisėti.
Vartotojų pusės įstatymai
Teisės požiūriu prekių pardavimas parduotuvėje patenka į viešosios sutarties sąvoką. Jei pardavėjas negalėjo pateikti permainų ir priverčia pirkėją išeiti iš parduotuvės pasikeisti lėšas kitur, jo veiksmai laikomi atsisakymu teikti paslaugas, kurioms taikomas str. Civilinio kodekso 426 str.
Tuo tarpu atsakymą į klausimą - kas teisus ir kas kaltas, jei 1993 m. Nebuvo įvykdyta permainų, pateikė Rusijos finansų ministerija, aiškiai pažymėdama pardavėjo įsipareigojimą turėti pakankamą kiekį mainų vekselių ir monetų. Per visas darbo valandas parduotuvės kasoje turi būti nedelsiant pasirūpinta reikiama pinigų suma. Todėl pardavėjai, priversdami vartotoją ieškoti sandorio, verčia jį, tokiu būdu, vykdyti pardavimo vietos darbuotojų funkcijas.
